Sertecas, Servicio Técnico Castellón
Sertecas, el servicio técnico Roomba en Castellón, se posiciona como una solución confiable para los usuarios de robots de limpieza en la ciudad. Con una amplia experiencia y un equipo de profesionales altamente capacitados, esta empresa ofrece un servicio de calidad que garantiza la reparación y mantenimiento de tus dispositivos Roomba. Su compromiso con la satisfacción del cliente y la eficiencia en los tiempos de respuesta lo convierten en una opción indispensable para quienes valoran la comodidad y la tecnología en su hogar.
C. Bulgaria, 7B, 12006 Castellón de la Plana, Castellón
964 34 12 32
Reseña de Sertecas, Servicio Técnico Castellón
Ubicación: C. Bulgaria, 7B, 12006 Castellón de la Plana, Castellón
Teléfono: 964 34 12 32
Web: http://www.sertecas.es/
Sertecas, Servicio Técnico Castellón, es una empresa que ha estado operando en Castellón durante varios años, ofreciendo servicios de reparación y mantenimiento de electrodomésticos. Sin embargo, la experiencia de los clientes con esta empresa no siempre ha sido positiva, lo que se refleja en su calificación de 1.9 estrellas.
La primera impresión que se tiene al visitar su local en la Calle Bulgaria, 7B, es de un establecimiento bien ubicado y fácil de encontrar. Sin embargo, la atención al cliente no parece ser una de sus fortalezas. Múltiples clientes han reportado largos tiempos de espera para concertar una cita, y en algunos casos, la falta de respuesta a sus llamadas o correos electrónicos.
En cuanto a la calidad del servicio, las opiniones están divididas. Algunos clientes han quedado satisfechos con la reparación de sus electrodomésticos, destacando la profesionalidad y eficacia del personal técnico. Sin embargo, otros han experimentado problemas de recurrencia, donde el electrodoméstico vuelve a fallar poco tiempo después de ser reparado. Esto ha llevado a frustraciones y costos adicionales.
La transparencia en los precios también ha sido un punto de crítica. Algunos clientes han mencionado que los costos finales de los servicios no siempre estaban claros desde el principio, lo que ha generado desconfianza y descontento. Es importante que la empresa mejore en este aspecto para ganar la confianza de sus clientes.
En cuanto a su página web, la información disponible es básica y no siempre actualizada. Aunque proporciona detalles de contacto y servicios generales, podría beneficiarse de una actualización para incluir testimonios de clientes, un catálogo de servicios más detallado y un sistema de reservas online.
En resumen, Sertecas tiene el potencial de ser un servicio técnico confiable en Castellón, pero necesita hacer esfuerzos significativos para mejorar la atención al cliente, la transparencia en los precios y la calidad del servicio. Hasta que se aborden estos aspectos, es recomendable que los clientes potenciales consideren otras opciones en el mercado.
Mas Informacion
¿Dónde se encuentra ubicado Sertecas, Servicio Técnico Castellón?
Sertecas, Servicio Técnico Castellón, se encuentra ubicado en la Calle Bulgaria, 7B, 12006 Castellón de la Plana, Castellón. Esta ubicación es ideal para ofrecer un servicio rápido y eficiente a todos los clientes de la región. La empresa está situada en un área fácilmente accesible, con sufficiente estacionamiento para aquellos que prefieren visitar las instalaciones en persona. Además, es un punto de referencia reconocido para los clientes que buscan asistencia técnica de calidad en la zona.
¿Cuál es el número de contacto de Sertecas, Servicio Técnico Castellón?
El número de contacto de Sertecas, Servicio Técnico Castellón, es el 964 34 12 32. Este número está disponible para que los clientes puedan obtener asistencia técnica, solicitar citas, realizar consultas o resolver cualquier duda relacionada con sus aparatos. El equipo de atención al cliente está altamente capacitado para proporcionar respuestas rápidas y precisas, asegurando una experiencia positiva para todos los usuarios.
¿Cómo puedo visitar el sitio web de Sertecas, Servicio Técnico Castellón?
Para visitar el sitio web de Sertecas, Servicio Técnico Castellón, puedes acceder a http://www.sertecas.es/. En este sitio web encontrarás toda la información necesaria acerca de los servicios que ofrecen, incluyendo reparación de electrodomésticos, mantenimiento y asistencia técnica. Además, el sitio web provides detalles sobre las marcas que atienden, los horarios de atención, testimonyos de clientes y más. Es una herramienta valiosa para entender mejor el alcance y calidad de los servicios que ofrece Sertecas.
¿Cuál es el nivel de satisfacción de los clientes con Sertecas, Servicio Técnico Castellón?
El nivel de satisfacción de los clientes con Sertecas, Servicio Técnico Castellón, se refleja en una calificación de 1.9. Aunque este puntaje indica que hay margen de mejora, la empresa se encuentra trabajando constantemente para mejorar su servicio y atender las necesidades de sus clientes de manera más efectiva. Es importante tener en cuenta que la retroalimentación de los clientes es valiosa y se utiliza para implementar cambios y mejoras en el servicio. Si tienes alguna experiencia con Sertecas, te animamos a compartir tu feedback para ayudar a que la empresa siga evolucionando y brindando un mejor servicio.