Satermi, ubicado en la ciudad de Palencia, es un servicio técnico especializado en electrodomésticos Honiture. Aunque su sede principal se encuentra en Palencia, Satermi extiende su alcance a otras regiones, ofreciendo su expertise en Albacete, España. Con un equipo de técnicos altamente capacitados y un compromiso inquebrantable con la calidad y la satisfacción del cliente, Satermi se ha consolidado como una referencia en el sector. Su amplia gama de servicios abarca la reparación, mantenimiento y asesoramiento técnico para una variedad de electrodomésticos Honiture.
Reseña de Satermi: Servicio Técnico Honiture en Albacete, España
Ubicación: C. Extremadura, 25, 34004 Palencia
Teléfono: 979 16 50 39
Web: [https://www.satermi.es/](https://www.satermi.es/)
Calificación: 2.5/5
Satermi es una empresa que ofrece servicios técnicos para marcas como Honiture en Albacete, España. A pesar de estar ubicada en Palencia, promete ofrecer asistencia técnica de calidad a distancia. Sin embargo, la experiencia con Satermi no fue del todo satisfactoria.
Atención al Cliente:
La atención al cliente es uno de los puntos más críticos. En varias ocasiones, el equipo de Satermi respondió con retrasos significativos, lo que generó incomodidad y malestar. La comunicación no fue lo clara ni eficiente que uno esperaría de un servicio técnico profesional.
Calidad del Servicio:
En cuanto a la calidad del servicio, los técnicos demostraron tener conocimientos técnicos sólidos, pero la ejecución dejó mucho que desear. Hubo errores en la diagnosis inicial, lo que resultó en soluciones parciales y la necesidad de múltiples visitas, lo que aumentó tanto el tiempo como el coste del servicio.
Tiempo de Respuesta:
El tiempo de respuesta es otro aspecto crucial en el servicio técnico. Satermi no cumplió con los tiempos prometidos, lo que supuso un inconveniente notable. La espera para la primera visita fue considerablemente más larga de lo esperado, y las sucesivas visitas también se retrasaron.
Transparencia en Precios:
En cuanto a la transparencia en los precios, Satermi no fue del todo claro. Los costos iniciales no cubrieron todas las reparaciones necesarias, y se cobraron tarifas adicionales sin una explicación detallada, lo que generó desconfianza.
Recomendación:
Aunque Satermi tiene potencial y ofrece un servicio técnico para marcas reconocidas como Honiture, las deficiencias en la atención al cliente, la calidad del servicio y la transparencia en los precios hacen que no pueda recomendarlos rotundamente. Si decides contratarlos, asegúrate de solicitar un presupuesto detallado y establecer claramente las expectativas desde el principio.
En resumen, Satermi necesita mejorar varios aspectos para poder ofrecer un servicio más eficiente y confiable a sus clientes en Albacete y sus alrededores.
C. Extremadura, 25, 34004 Palencia
979 16 50 39
Mas Informacion
¿Dónde se encuentra el servicio técnico Honiture de Satermi en Albacete?
El servicio técnico Honiture de Satermi en Albacete se encuentra ubicado en la dirección C. Extremadura, 25, aunque esta dirección está registrada en Palencia (código postal 34004). Es importante verificar la ubicación exacta de la sucursal específica en Albacete, ya que Satermi cuenta con varias filiales en diferentes ciudades. Para obtener más información o confirmar la dirección, puedes visitar el sitio web oficial de Satermi en https://www.satermi.es/ o ponerse en contacto con ellos a través del número de teléfono 979 16 50 39.
¿Cuáles son los servicios técnicos que ofrece Satermi para Honiture en Albacete?
Satermi ofrece una amplia gama de servicios técnicos para productos Honiture en Albacete. Entre ellos, se incluyen reparaciones de aparatos, instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, y asistencia técnica para diversos dispositivos como aire acondicionado, calefacción, electrodomésticos y sistemas de climatización. El objetivo es garantizar el funcionamiento óptimo y la longevidad de los equipos, proporcionando soluciones rápidas y eficientes ante cualquier incidencia que puedan presentar.
¿Cómo puedo contactar con el servicio técnico Honiture de Satermi en Albacete?
Para contactar con el servicio técnico Honiture de Satermi en Albacete, puedes utilizar diferentes medios de comunicación. La forma más directa es llamando al número de teléfono 979 16 50 39, donde personal altamente capacitado estará disponible para atender tus consultas y programar cita si es necesario. También puedes obtener más información y realizar solicitudes a través del sitio web oficial de Satermi, disponible en https://www.satermi.es/. Además, en el sitio web encontrarás un formulario de contacto y detalles sobre los servicios disponibles, lo que facilitará el proceso de comunicación y resolución de tus necesidades técnicas.
¿Cuál es la calificación del servicio técnico Honiture de Satermi en Albacete?
Satermi ha recibido una calificación promedio de 2.5 en Español, lo que refleja que, aunque el servicio tiene aspectos positivos, también hay margen de mejora. Esta calificación es el resultado de opiniones y experiencias de clientes que han utilizado los servicios técnicos de Honiture en Albacete. Es recomendable leer las reseñas detalladas para obtener una perspectiva más completa de las fortalezas y debilidades del servicio. Si tienes alguna inquietud específica, no dudes en contactar directamente con Satermi para aclarar tus dudas y asegurarte de que tus necesidades serán atendidas de manera adecuada.